Spēkā no: 2026. gada 1. jūnija
Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā SIA “Dr. Vilkoites Vēdera klīnika” (turpmāk – “Klīnika”, “mēs”) apstrādā Jūsu personas datus, kad Jūs apmeklējat tīmekļa vietni vilkoite.lv, sazināties ar mums vai izmantojat mūsu pakalpojumus.
1. Datu pārzinis
SIA “Dr. Vilkoites Vēdera klīnika”
Reģistrācijas Nr.: 40203660495
Ārstniecības iestādes kods: 001000432
Juridiskā adrese: Upeņu iela 19–99, Rīga, LV-1084
Faktiskā adrese: Krišjāņa Valdemāra iela 118, Rīga, LV-1013
E-pasts: info@vilkoite.lv
Tālrunis: +371 63 500 777
2. Kādus datus mēs apstrādājam
2.1. Dati, ko Jūs sniedzat brīvprātīgi
Aizpildot mūsu vietnes kontaktu vai pieteikuma formu, mēs apstrādājam:
- vārdu un uzvārdu;
- e-pasta adresi;
- tālruņa numuru;
- izvēlēto pakalpojumu vai speciālistu (ja attiecināms);
- Jūsu ziņas saturu.
2.2. Tehniskie dati, kas tiek vākti automātiski
Apmeklējot vietni, mēs apstrādājam ierobežotu informāciju par Jūsu ierīci un sesiju (IP adrese saīsinātā veidā, pārlūkprogrammas tips, lapas, kurās bijāt). Šie dati tiek vākti tikai pēc Jūsu piekrišanas analītisko sīkdatņu izmantošanai (skatīt 6. sadaļu).
3. Apstrādes mērķi un tiesiskais pamats
| Mērķis | Tiesiskais pamats |
|---|---|
| Atbilde uz Jūsu jautājumu vai pieteikumu | Līguma izpilde un sagatavošana (VDAR 6. panta 1. daļas b) apakšpunkts) |
| Vizītes plānošana un saziņa ar pacientu | Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. daļas b) apakšpunkts) un veselības aprūpes sniegšana (VDAR 9. panta 2. daļas h) apakšpunkts) |
| Vietnes apmeklējumu analīze ar Google Analytics | Jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. daļas a) apakšpunkts) |
| Tehniski nepieciešamo sīkdatņu izmantošana | Mūsu leģitīmā interese nodrošināt vietnes darbību (VDAR 6. panta 1. daļas f) apakšpunkts) |
| Normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpilde | Juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. daļas c) apakšpunkts) |
4. Datu saņēmēji un apstrādātāji
Jūsu personas datus apstrādā tikai pilnvaroti Klīnikas darbinieki un sekojošie datu apstrādātāji:
- Hostinger – tīmekļa vietnes mitināšanas pakalpojumi (serveri atrodas Eiropas Savienībā);
- Google Ireland Limited / Google LLC – Google Analytics 4 un Google Tag Manager pakalpojumi anonimizētai vietnes lietošanas analīzei;
- E-pasta pakalpojuma sniedzējs – ziņojumu piegādei, kas iesniegti caur vietnes formām.
Mēs nepārdodam un nenodalāmies ar Jūsu personas datiem ar trešajām pusēm reklāmas nolūkos.
5. Datu nodošana ārpus ES/EEZ
Google Analytics 4 ietvaros daži dati var tikt nodoti ASV. Google ir parakstījis ES standarta līguma klauzulas un sertificēts atbilstoši ES–ASV Datu privātuma struktūrai, kas nodrošina pietiekamu datu aizsardzības līmeni. Mēs izmantojam Google Consent Mode v2 ar IP adreses anonimizāciju un reklāmas datu redakciju (ads_data_redaction).
6. Sīkdatnes
Mūsu vietne izmanto šādas sīkdatņu kategorijas:
- Stingri nepieciešamās – vietnes pamatfunkciju nodrošināšanai (valodas izvēle, piekrišanas saglabāšana). Šīs sīkdatnes nav iespējams izslēgt.
- Analītikas – Google Analytics 4 (
_ga,_ga_H0T9G1Z3B1) anonīmai vietnes lietošanas statistikai. Šīs sīkdatnes tiek aktivizētas tikai pēc Jūsu skaidras piekrišanas.
Pilns sīkdatņu saraksts un to apraksti ir pieejams sīkdatņu iestatījumu logā, kuru var atvērt, klikšķinot uz Sīkdatņu iestatījumi saites vietnes apakšā. Tur Jūs varat jebkurā brīdī mainīt savu izvēli vai atsaukt piekrišanu.
7. Datu glabāšanas termiņi
- Kontaktformu ziņojumi – līdz 12 mēnešiem pēc saziņas pabeigšanas;
- Vizīšu pieteikumi – atbilstoši normatīvajos aktos par ārstniecību noteiktajiem termiņiem;
- Sīkdatnes – saskaņā ar to derīguma termiņu (parasti no 1 dienas līdz 2 gadiem);
- Sīkdatņu piekrišanas ieraksti – līdz 12 mēnešiem pierādījumu nodrošināšanai.
8. Jūsu tiesības
Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) Jums ir tiesības:
- piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju;
- pieprasīt datu labošanu, dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu;
- iebilst pret datu apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm;
- jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu, kas dota analītiskām sīkdatnēm vai citai apstrādei;
- saņemt savus datus pārvietojamā formātā (datu pārnesamība);
- iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei – Datu valsts inspekcijai (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, pasts@dvi.gov.lv).
Lai īstenotu savas tiesības, lūdzam sazināties ar mums pa e-pastu info@vilkoite.lv.
9. Datu drošība
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu Jūsu datus no neatļautas piekļuves, izpaušanas, izmaiņām vai iznīcināšanas, tostarp HTTPS šifrēšanu, piekļuves kontroli un regulāras dublējumkopijas.
10. Izmaiņas šajā politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunot šo Privātuma politiku. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā. Ja izmaiņas ir būtiskas, mēs Jūs lūgsim atkārtoti apstiprināt savu sīkdatņu izvēli.